Вы купили то, что хотели. В бюджет уложились. И всё равно пожалели — почему?

31.03.2026

Gartner провёл исследование и выяснил: 62% компаний, которые купили в B2B сегменте именно то, что планировали, в рамках бюджета и в срок — всё равно остались недовольны.

Вдумайтесь. Сделка закрыта идеально. А негативный осадок остался.

Почему так происходит? Три причины:

• Информационный хаос. 78% покупателей говорят, что информации слишком много, и она противоречит сама себе. Причем даже от одного производителя из разных ресурсов.
• Страх устаревания. 54% боятся, что через полгода появится что-то лучше или дешевле.
• Разрыв ожиданий. Оборудование работает, но того ROI, который обещали во время продажи, нет.

Gartner называет выход — Обретение Смысла: когда кто-то структурирует хаос и упрощает выбор. Вероятность сожаления падает с 62% до 7–11%. И этот «кто-то» — только независимый эксперт.

Я консультирую и помогаю выбирать. Но я единственный, а типографий так много. Я открываю канал, где пишу то чего нет в открытом доступе, что не скажут бесплатно для общей публики, про то как есть на самом деле, какие правильные вопросы надо задавать, и на что обращать внимание. Без воды, чистейший сироп уникальных знаний, о которых почти никто не знает. То, чего вы не найдёте ни в интернете, ни у ИИ.

1 апреля в 00:00 по Москве открывается подписка на закрытый Telegram-канал. Сразу появится ссылка для оплаты.

Также теперь все размещаю и в Максе — https://max.ru/join/J4AVJYsMC_wai_cDUn0YczQw9cipS9-YPPG-fFx78Ng

Filed under: Рабочий процесс